solenthaler.ai – eine Marke der Rietsch GmbH
Letzte Aktualisierung: 8. Februar 2026
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von solenthaler.ai (nachfolgend «Anbieterin») gegenüber Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Kundin»).
1.2 Angaben zur Anbieterin finden Sie im Impressum.
1.3 Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2.1 Die Anbieterin erbringt Beratungs-, Schulungs- und Dienstleistungen gemäss ihrem aktuellen Angebot auf www.solenthaler.ai.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang (Art, Dauer, Ort) wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten.
2.3 Kostenlose Leistungen (z.B. Newsletter, Erstberatung) unterliegen ebenfalls diesen AGB, soweit anwendbar.
3.1 Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin zustande (per E-Mail genügt).
3.3 Bei Online-Buchungen behält sich die Anbieterin das Recht vor, die Buchung innerhalb von 3 Werktagen zu bestätigen oder abzulehnen.
4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website ersichtlich oder werden im Angebot individuell vereinbart.
4.3 Die Rechnung wird nach Erbringung der Dienstleistung gestellt.
4.4 Zahlungsziel: 15 Tage netto ab Rechnungsdatum.
5.1 Dienstleistungen finden zu den vereinbarten Terminen statt, entweder vor Ort beim Kunden oder online.
5.2 Die Anbieterin behält sich vor, bei unvorhergesehenen Ereignissen (Krankheit, höhere Gewalt) Termine zu verschieben. Der Kunde wird unverzüglich informiert und es wird ein Ersatztermin vereinbart.
5.3 Für die technische Infrastruktur bei Online-Leistungen (stabile Internetverbindung, funktionierende Audio-/Videogeräte) ist der Kunde verantwortlich.
5.4 Bei Leistungen vor Ort stellt der Kunde einen geeigneten Raum sowie die notwendige technische Ausstattung zur Verfügung, sofern vereinbart.
6.1 Kostenlose Stornierung/Umbuchung: Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin.
6.2 Stornierung 7–13 Tage vor Termin: 50% der vereinbarten Vergütung wird fällig.
6.3 Stornierung weniger als 7 Tage vor Termin: 100% der vereinbarten Vergütung wird fällig.
6.4 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail genügt). Massgebend ist der Eingang bei der Anbieterin.
6.5 Die Anbieterin kann ohne Stornogebühr vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder höhere Gewalt die Leistungserbringung unmöglich macht.
7.1 Alle Unterlagen, Präsentationen und Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin.
7.2 Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch.
7.3 Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist untersagt.
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung.
9.1 Die Anbieterin haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, maximal bis zur Höhe der vereinbarten Vergütung.
9.3 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.4 Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Beratung, nicht aber einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
9.5 Ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen.
10.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
10.2 Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmässig von Dritten erhalten wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.
11.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Baden, Schweiz.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.4 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB: hallo@solenthaler.ai